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[필독필독필독]★배송비 중복에 관한 문의를 하시기 전에 읽어주세요 ^^★

분류

배송문의

닉네임애니노리

등급관리자

방문일6119

등록일2014-10-25-00시-07분

조회수6,388

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안녕하세요 애니노리 입니다 ^^

 

간간히 같은 질문을 하시는 회원 분들이 계셔서 게시판 공지로 작성하여 봅니다

 

여러 건의 주문을 접수하셨을 경우 각 주문은 개별 관리되어 합포장이 되지 않습니다

다만 같은 날에 배송시작되는 같은 주소,같은 수령자의 주문번호들이 있을 경우 포장을 합쳐 발송하게 됩니다

 

Q: 배송시 여러개 했던 주문건들이 합배송으로 오는 경우가 있습니다 그럼 중복된 배송비는 환불하여 주는건가요?

 

A:

주문건마다 배송비를 받는 것은 아래의 사유입니다 결과만 먼저 말씀드리자면 '국제배송비'라고 생각하셔도 됩니다^^


신청하신 주문은 접수한 당일 일본에 수주가 들어갑니다 이 때 주문건당 '일본내배송비'가 청구됩니다
게다가 발매가 안된 상품일 경우 책마다 출시일(판매시작일)에 따라 주문건당 배송비가 또 청구됩니다

*일본주문시 주문건당 일본내 배송비 350~500엔
*같은 주에 발행예정이 있는 서적이라도 19일 나왔느냐 20일 나왔느냐에 따라 배송비가 붙어서 따로 배송됩니다
*일본은 합배송이란 개념이 없으며 재고가 있는 것부터 배송되기 때문에 출시미정의 상품은 다음 재고가 들어올때 배송비가 추가적으로 붙습니다
정기배송이라는 것이 있긴 합니다만  대부분 동인지 특성상 흔치 않습니다

 

예를들어 어느 한분의 고객님께서 아래와 같이 주문을 했다고 친다면

 

[판매중예약]A상품

[11월1주차예약]B상품

[11월1주차예약]C상품

 

'판매중예약' 상품이 일본사무실에 먼저 배송이 됩니다 물론 일본내배송비가 붙습니다

그리고 후에 '11월1주차' 상품이 출시가 되었다면 추가로 배송이 됩니다 물론 일본내배송비가 또 붙습니다

여기서 '11월1주차' 상품이 같은날에 나오는 경우도 있으나 그렇지 않은 경우도 있기 때문에 3번 배송이 올 수 있는 경우도 있습니다

이런 점에 의해 일본내배송비+국제배송비가 부가되는 구매대행으로는 구입자 분들의 부담이 크기 때문에
애니노리에서 상품을 되도록 한번에 받아 배송해 드리는 것으로 국제배송비에 대한 부담은 애니노리 쪽에서 짊어지고 가고 있습니다

그러한 사유로 주문건마다 국내배송비가 지불되는 점 양해를 부탁드립니다 ^^ 

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